Skip to content

Platební metody

Platební metoda je to, co si zákazník vybere v košíku, když má zaplatit. Metody se spravují v administraci v sekci E-shop → Platební metody.


V seznamu jsou u každé metody tyhle údaje:

Sloupec Co znamená
Název Text, který uvidí zákazník v košíku.
Způsob platby Jak se platba doopravdy odbaví. Podrobněji níže.
Cena (bez DPH) Příplatek za tuhle platbu. Když je platba zdarma, nechte nulu.
DPH Sazba daně. Nabídka se řídí plátcovstvím fakturační společnosti.
Zakázané typy zboží Co se touhle platbou zaplatit nedá. Podrobněji níže.
Aktivní Přepínač. Vypnutá metoda se zákazníkovi v košíku nenabídne.

Přepínač Aktivní jde překliknout rovnou v seznamu, není kvůli tomu potřeba otevírat celou metodu.


Nejdůležitější pole celé metody. Název je jenom text pro zákazníka, zatímco způsob platby říká systému, co se má po odeslání objednávky doopravdy stát.

Způsob platby Co se stane po odeslání objednávky
Platba kartou (Comgate) Zákazník se přesměruje do platební brány a zaplatí kartou.
Platba převodem Zákazník dostane údaje k převodu a peníze pošle sám.
Platba v hotovosti Zákazník zaplatí na místě.
Platba v hotovosti při převzetí (Dobírka) Zákazník zaplatí až dopravci při vyzvednutí. Částku k výběru dostane dopravce od nás.

Způsob platby rozhoduje i o tom, kdy se objednávka předá dopravci. U dobírky na nic nečekáme: objednávka jde rovnou do stavu Ve zpracování, takže se založí zásilka a peníze vybere dopravce při předání. U ostatních způsobů se čeká na zaplacení. Podrobněji v zásilkách.

Aby platba kartou opravdu fungovala, musí být navíc napojená platební brána. Jestli je napojená, poznáte v nastavení e-shopu.


Tady se vypisují typy zboží, které se touhle platbou zaplatit nedají. Je to obráceně než u dopravců: tam se vybírá, co dopravce umí, kdežto u platby se vypisují výjimky.

Prázdné pole znamená bez omezení. Skoro každou platbou se dá zaplatit cokoliv, takže u většiny metod zůstane prázdné.

Stačí, aby byl v košíku jediný takový kus, a platba se zákazníkovi vůbec nenabídne. Fyzické zboží tu přednost nemá - na rozdíl od dopravců, kde rozhoduje to, co se veze.

Typický případ je dobírka a zboží ke stažení. Peníze u dobírky vybírá dopravce ve chvíli, kdy předává balík. U kvízu ke stažení se ale nic nepředává, takže by si ho zákazník stáhl, aniž by za něj kdokoliv vybral peníze. Dobírka proto má digitální zboží zakázané už od začátku.


  1. Otevřete E-shop → Platební metody.
  2. Vpravo nahoře klikněte na Nová platební metoda.
  3. Vyplňte Název, tedy to, co uvidí zákazník v košíku.
  4. Vyberte Způsob platby. Přednastavená je Platba převodem.
  5. Vyplňte Cena (bez DPH) a DPH.
  6. Zakázané typy zboží nechte prázdné, pokud se metodou dá zaplatit cokoliv.
  7. Zapněte Aktivní, jestli má být metoda hned v nabídce.
  8. Klikněte na Uložit.

Klikněte v seznamu na řádek metody. Otevře se stejný formulář jako při zakládání, jenom předvyplněný. Po uložení se změna projeví v košíku okamžitě.