Připomínky
Připomínky jsou zprávy, které nám posílají přihlášení hráči z webu. Hráč je píše ve svém profilu, a to dvěma způsoby:
- Připomínka je volná zpráva, například poznámka, stížnost nebo pochvala.
- Námět na téma je návrh tématu, které by hráč rád hrál na kvízu.
Všechny zprávy najdete v administraci v CRM → Připomínky.
Seznam připomínek
Section titled “Seznam připomínek”Nejnovější zprávy jsou nahoře. U každé zprávy vidíte:
| Sloupec | Co znamená |
|---|---|
| Vytvořeno | Kdy hráč zprávu poslal. |
| Typ | Připomínka, nebo Námět na téma. |
| Jméno | Kdo zprávu poslal. Pod jménem je jeho e-mail. |
| Tým | Tým, ve kterém hráč hraje. |
| Obsah | Text zprávy. |
| Extrahovaná témata | Témata, která ze zprávy automaticky vytáhla umělá inteligence. Více v Návrzích témat. |
| Stav | Vyřídit = na zprávu zatím nikdo neodpověděl. Vyřízeno = odpověď je odeslaná. Když na štítek najedete myší, uvidíte text odpovědi. |
Sloupce jde skrýt a zobrazit tlačítkem nad tabulkou. Zprávy můžete hledat podle jména hráče nebo podle textu.
Filtry
Section titled “Filtry”- Typ zobrazí jen připomínky, nebo jen náměty na témata.
- Stav zobrazí jen vyřízené, nebo jen nevyřízené zprávy.
- Třetí filtr zobrazí i smazané zprávy.
Nastavené filtry a řazení si stránka pamatuje, dokud se neodhlásíte.
Odpověď hráči
Section titled “Odpověď hráči”-
U zprávy klikněte na Odpovědět. Tlačítko je jen u zpráv, které ještě nemají odpověď.
-
V okně uvidíte původní zprávu. Do pole Vaše odpověď napište odpověď.
-
Klikněte na Odeslat.
Hráči přijde e-mail s předmětem Odpověď z ChytrýKvíz.cz. V e-mailu je vaše odpověď a pod ní jeho původní zpráva. Zpráva se v seznamu přepne na Vyřízeno.
Smazání
Section titled “Smazání”Zprávu smažete tlačítkem Smazat. Smazanou zprávu zobrazíte filtrem smazaných a obnovíte tlačítkem Obnovit.
